Experiencia y Flexibilidad
Energy Sistem Soyntec, S.A. cuenta con más de 18 años de experiencia en los mercados de Electrónica de Consumo e Informática. A lo largo de este tiempo, la compañía ha sabido adaptarse a los rápidos cambios que se producen en estos entornos, logrando así un posicionamiento de vanguardia modélico que se refleja no sólo en sus productos, sino en la filosofía empresarial.

Líder en sus mercados
Energy Sistem Soyntec, S.A.. se ha convertido en un líder y ocupa un puesto muy destacado en su segmento. Es uno de los fabricantes que mejor ha sabido poner las últimas tendencias al alcance de un gran número de consumidores. Sus marcas han ganado la confianza de los consumidores y el canal de distribución. (Ver apartado “Referencias” en página 5 donde se expone una lista con algunos de sus clientes más reconocidos).

Una marca global
Con centros de producción en Asia y oficinas en España, Energy Sistem Soyntec, S.A. focaliza su actividad en el desarrollo de productos de gran consumo con vistas a un mercado global. La innovación es uno de los aspectos que caracterizan a la empresa colocándola como una de las compañías internacionales partícipes de la implantación de nuevas tecnologías en los hogares.

Energy Sistem®, electrónica de consumo.

Soyntec®, Especialistas en complementos para el portátil.

Ofrece diseño y tecnología de vanguardia para productos relacionados con el ordenador. Su target son profesionales y consumidores jóvenes.

Un marketing perspicaz

El departamento de marketing y ventas conoce el método más óptimo para comunicar y transmitir valores.

Se tiene un especial cuidado en el diseño y la calidad de las inserciones publicitarias así como en la planificación de medios para llegar de la manera más eficiente a los consumidores a los que la marca se dirige.

Un equipo joven y enérgico

3 Años de Garantía

Los productos que la compañía desarrolla cuentan con un alto nivel de confianza.

Para eliminar el temor característico de los compradores en su primera experiencia con una marca, ganar la confianza desde el primer momento es muy importante. Los productos cuentan con una garantía de 3 años (5 en algunos de ellos). Esta característica construye una percepción reflejo de la realidad por la que se garantiza la satisfacción del consumidor.

Una compañía con bajo RMA

La fiabilidad es otra ventaja tanto para los consumidores como para los clientes. Estos últimos a menudo hacen mención al récord de bajo índice de RMA. Este hecho es uno de los puntos más fuertes de Energy Sistem y Soyntec. Los partners necesitan así menos tiempo y recursos para gestionar devoluciones de consumidores insatisfechos o por productos defectuosos, pues se producen en baja cantidad.

Sobresaliente servicio de Postventa

Si 3 años de garantía en todos los productos y el más bajo porcentaje de RMA no fuera suficiente, Energy Sistem y Soyntec ofrecen además un excelente servicio de Postventa.

La comunicación con los clientes y consumidores es siempre continua y eficiente y las cuestiones técnicas más usuales son en la mayoría de los casos resueltas por teléfono.

En casos de RMA, los ingenieros evalúan detenidamente cada dispositivo para realizar las reparaciones.

Muchas compañías tratan de competir sólo por precio. Energy Sistem y Soyntec potencian el valor de marca. Es obvio que los consumidores son atraídos por el precio, pero finalmente ellos compran lo que es percibido como valor: confianza, reconocimiento, diseño atractivo, prestaciones y sólida garantía. Todo ello junto a un precio razonable.

Esa es la estrategia de posicionamiento de Energy Sistem y Soyntec. Para el distribuidor, esto se traduce en trabajar con un fabricante que se focaliza en la fiabilidad y un servicio diferenciador que ayudan a crear valor.

Una compañía que genera confianza

Generar confianza lleva tiempo, pero la diferencia está en lograrlo en un plazo breve. Las marcas han logrado la confianza del canal de distribución y el usuario final en tiempo récord.La razón es el esfuerzo dedicado a ello con el afán por superar las expectativas de los consumidores y distribuidores. La estrategia y las acciones están claramente dirigidas hacia ese objetivo. El bajo RMA y los 3 años de garantía no son una coincidencia, son parte de una estrategia coherente que genera confianza

Conozca algunas de sus principales referencias en la distribución
Los productos de ambas marcas son distribuidos a través de los máximos exponentes en el canal retail. La relación es muy estrecha con las principales figuras de la distribución entre las que se encuentran Carrefour, Media Markt, Alcampo, FNAC, El Corte Inglés, PC Box, etc.

Los productos de Energy Sistem y Soyntec pueden adquirirse en los siguientes centros:

y más …

Nota: en esta lista sólo se hallan los principales clientes.

No todos los productos están disponibles en todos los centros, en cualquier caso, todos los retailers son clientes activos en el momento de elaborar este documento.

Productos

Energy Sistem®

Los productos de Energy Sistem están diseñados para facilitar el uso las últimas tecnologías. Permiten compartir imágenes y música principalmente.

La gama de producto de Energy Sistem incluye las siguientes familias:

Para saber más sobre toda la gama de productos de Energy Sistem, visite:
www.energysistem.com.

Soyntec®

Los productos Soyntec están diseñados para ayudar a los consumidores más jóvenes y a profesionales a hacer más amena y satisfactoria su experiencia con la informática.

La gama de producto de Soyntec incluye las siguientes familias:

Para saber más sobre toda la gama de productos Soyntec, visite:
www.soyntec.com

Información de contacto

Para obtener más información acerca de Energy Sistem Soyntec, S.A. y sus productos, puede contactar de diferentes maneras: